栖才屋用户隐私政策
重要提示
欢迎您使用北京栖才屋科技有限公司(简称“栖才屋”或“我们”),我们非常重视用户个人信息的保护。您在下载、开启、浏览、注册、登录、使用“栖才屋”相关网站(www.qicaiwu.cn)、软件及相关产品或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,我们将如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
在使用栖才屋各项产品或服务之前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解后作出适当选择。勾选“我已阅读并同意隐私政策”按钮(或其他表示您接受该政策的按钮)表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。一旦您使用或在我们更新本《隐私政策》后继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本《隐私政策》及更新后内容并同意我们按照本《隐私政策》处理您的相关个人信息。如对本《隐私政策》或相关事宜有任何疑问,您可以通过栖才屋网站(www. qicaiwu.cn)首页的客服热线与我们联系。
更新日期:2023年9月26日
本《隐私政策》包含以下内容:
1. 我们可能收集的信息
2. 我们如何存储您的信息
3. 我们如何使用Cookie和相关技术
4. 我们如何使用您的信息
5. 您如何访问和控制自己的个人信息
6. 我们如何共享信息
7. 我们如何保障您的信息/数据安全
8. 第三方服务
9. 我们可能向您发送的邮件和信息
10. 未成年人使用我们的产品或服务
11. 隐私政策的适用范围
12. 本政策的变更
13. 争议解决
1. 我们可能收集的信息
我们提供产品或服务时,可能会收集、储存下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法使用和享受我们提供的某些产品和服务,或者无法达到相关产品或服务拟达到的效果。
(1)您在使用我们服务时主动提供的信息:
a. 当您注册栖才屋账号或使用栖才屋提供的产品或服务时,您需要向我们提供您的用户名、手机号码、电子邮箱以及我们要求您提供的其他必要个人信息。
b. 为了给您提供完善的产品或专属服务,可能会要求您提供您的姓名、电子邮件、实际地址、微信号等个人信息,我们需要这些数据以便快速便利地为您提供相关产品或服务,并不断优化此产品或服务内容以便更能符合您的使用需求。
c. 在购买任一产品或服务时,如您选择以信用卡或者银行卡方式支付费用,在选择特定支付方式时您需要提供您的信用卡或银行卡信息给我们,以便您购买想要的产品或服务。在您的支付过程中,栖才屋不会向第三方提供有关您个人信用卡或银行卡上之隐私资料。您支付时直接跳转到第三方支付页面的,该等第三方将会直接搜集您的支付信息,该等信息的收集、使用、储存和分享将遵守第三方的隐私条款,与栖才屋无关,请您注意事先仔细查看。
d. 除上述信息外,栖才屋还可能为了提供产品或服务及提高产品或服务质量之必需,收集您的其他信息以及您与栖才屋的工作人员沟通时所提供的相关信息。
(2)您在使用栖才屋产品或服务时,我们可能收集如下信息:
a. 设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们产品或服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码、设备所在位置相关信息(例如IP地址)等。
b. 您通过我们的产品或服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长等。
c. 您通过我们的产品或服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的照片、录音或录像的日期、时间或地点等。
(3)位置信息,包括您或其他用户在使用栖才屋产品或服务时向我们提供的包含您所处地理位置的信息。
(4)为了给您提供完善的产品或专属服务,我们可能会收集关于您使用的服务以及使用方式的个人信息并将这些个人信息进行关联。
2. 我们如何存储您的信息
(1)栖才屋会采取合适的安全措施和技术手段存储及保护您的个人信息,以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。您的个人信息存放在有密码控制的位于中国境内的服务器中,访问均是受到限制。
(2)您理解并同意,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息,但有可能为遵守适用的法律法规等有关规定,执行相关服务协议或本政策,维护社会公共利益,保护您、我们、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途而更改个人信息的存储时间。
(3)如果我们停止运营,我们将采取例如通知、公告等形式通知您,我们将停止收集和使用您的个人信息,并在合理的期限内随之删除相应的信息或匿名化处理。
(4)我们仅允许有必要知晓这些信息的栖才屋员工访问个人信息,并要求他们履行相应的保密义务。
3. 我们如何使用Cookie和相关技术
(1)在您未通过浏览器设置拒绝接受Cookie的情况下,为确保网站正常运转,我们会在您的计算机上设定或取用Cookie,以便您能登录或使用依赖于Cookie的本应用平台服务或功能。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
(2)我们通过Cookie收集的信息仅关于您如何使用栖才屋产品服务,包括用户登录信息、访问缓存信息,我们将用这些信息用于评估这些服务的效果。
(3)您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受Cookie。但如果您选择拒绝接受Cookie,则您可能无法使用依赖于Cookie的本应用部分网络服务或功能,并因此无法获得最佳的服务体验,可能会影响您使用我们的其他服务功能。
4. 我们如何使用您的信息
(1).帮助您注册/登录
在您注册栖才屋账号时需要提供手机号码或Email注册,我们将通过发送验证码的方式来验证您的身份是否有效,并完善相关的网络身份识别信息(登录密码)。如您选择授权使用第三方账号(微信、企业微信)登录,您将同时授权我们从该第三方获取您主动共享的账号信息(头像、昵称、地区、性别)与您的栖才屋账号进行绑定,并用于快捷注册/登录成为我们的注册用户,我们会依据与该第三方的约定及您的授权,在符合相关法规的前提下,使用您的账号信息。如果您拒绝提供这些信息,您将无法注册成为栖才屋注册用户并创建、使用栖才屋账号相关服务。
(2).帮助您发布测评问卷
请注意,在您需要发布问卷时,为根据法律法规及监管机构的要求履行网络信息安全审查义务,我们会审查或协助监管机构审查问卷内容是否涉嫌侵害国家安全与利益、社会公众利益或涉及其他违法违规活动。如果我们根据风控政策判断您发布的问卷涉嫌侵害国家安全与利益、社会公众利益或涉及其他违法违规活动,我们会向您依法收集您的身份信息(身份证、学生证、军官证、护照、香港特区护照、澳门特区护照、台湾居民来往大陆通行证)和工作单位信息((单位营业执照、个人工作单位证明、工作证、数据使用承诺书、项目审批书),上述信息仅为您的问卷内容实名备案。收集这些信息是为了确保您创建的问卷内容合法合规,不会危害国家安全与利益、社会公众利益或其他单位与个人的利益,如果您拒绝提供有关信息,栖才屋将无法向您提供服务;如果您发布的问卷不涉嫌侵害国家安全与利益、社会公众利益或不涉及其他违法违规活动,您无需提供上述信息。 您可以在用户信息"页面主动填写并验证(绑定)您的电子邮箱地址信息,以便您使用栖才屋系统群发邮件功能将问卷发布链接发送给问卷发布对象。如您未主动填写电子邮箱地址信息,则无法使用前述群发邮件功能,但不会影响其他业务功能的使用。
5. 您如何访问和控制自己的个人信息
(1).您可以随时登录自己的账户查看或修改账户设置和信息。如果您希望变更、更新或删除我们系统中保留的您个人信息,您只需登入栖才屋账户,在“个人中心”下进行操作或者通过客服与我们联系进行修改。我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的产品或服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正、删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。
(2).您也可以通过拨打【客服电话】与我们联系要求注销栖才屋账户。如果您发现我们违反法律法规或者本政策约定收集、使用您的个人信息的,您可以通过客服与我们联系,要求我们删除相关个人信息,我们将采取措施将相关个人信息予以删除或进行匿名化或去标识化处理。在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化或去标识化处理。
(3).在您使用我们的产品或服务期间,我们会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的账户内信息。如果这些账户内信息有误,我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除帐户内信息(除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息)。
6. 我们如何共享信息
(1).我们可能将上述我们收集的个人信息提供给我们的关联方、合作伙伴及第三方服务提供方(包括第三方软件服务提供商),用作下列用途:
a. 根据您的授权协助您享受第三方的服务(包括根据您的授权向第三方软件的服务提供商传输您选择的问卷数据)。
b. 向您提供更好的客户服务和用户体验。
c. 实现本政策第四条“我们如何使用您的信息"部分所述目的。
d. 行使和履行在本政策及其它我们和您之间的合同或规则中的权利和义务。
e. 维护和改善我们的产品服务。
(2).随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将在转移前通知您,我们将按照法律法规及不低于本政第所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
(3).未经您本人允许,我们不会向除公司及其关联方外的任何公司、组织和个人,共享、转让、公开披露您的个人信息,下列情形除外:
a. 事先获得您的明确授权同意。
b. 您自行向第三方共享、转让、公开的。
c. 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的。
d. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政司法要求进行披露或提供,或对外提供的个人信息是与犯罪侦查、超诉、审判和判决执行等直接相关的。在前述情况下,我们会依据被要求提供或披露的个人信息类型和方式提供、披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求请求方必须出具相应的法律文件,如传票或调查函。我们将对所有的请求都进行审慎的审查,以确保其具备合法依据,且请求的数据仅限于行政、司法部门因特定调查目的有合法权利获取的数据。
e. 在法律法规允许的范围内,为维护"栖才屋"其他用户、公司及其关联公司、控制公司的生命、财产等合法权益或维护产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如查找、预防、处理欺诈等违法活动和减少信用风险等,不过这并不包括违反本政策中所做的承诺而为获利目的对外公开或提供个人信息。
f. 公司为维护合法权益而向用户提起诉讼或仲裁。
g. 在涉及合并、分立、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转移,公司会要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,公司有权要求该公司、组织重新取得您的授权同意。
h. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
i. 为学术研究目的,或为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
j. 法律法规规定的其他情形。
(4).您应当理解,您在使用栖才屋服务中主动共享、披露行为导致您个人信息被他人知晓的,栖才屋不承担相关责任。
7. 我们如何保障您的信息/数据安全
(1).栖才屋将尽一切合理努力保护我们获得的用户个人信息,为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,栖才屋已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息:
a. 我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
b. 通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
c. 采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志((包括您的登录lP地址、接入网络的方式、类型、操作日志、服务日志信息(服务故障信息))。
d. 设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
(2).尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但栖才屋仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此您在使用栖才屋产品或服务时,请妥善保管好您的栖才屋账号及其密码,我们会通过您的账号及其密码来识别您的身份。使用账号和秘密进行的任何操作、发出的指令都视为您本人做出,因您自身原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用,由此造成的风险和损失由您自行承担。
(3).栖才屋提供的个人信息保护措施仅适用于栖才屋平台,一旦您离开栖才屋,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,栖才屋即没有能力及义务保护您在栖才屋以外的网站提交的任何个人信息,无论您登录或浏览上述网站是否基于栖才屋的链接或引导。
(4).网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险,当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时,栖才屋将极力控制局面,及时告知您事件起因、栖才屋采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关情况。
8. 第三方服务
(1).我们可能链接至第三方提供的社交媒体,您也可利用“分享”将栖才屋某些产品或服务分享至第三方平台。
(2).我们也可能使用您的信息,通过我们的产品或服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方的产品或服务(我们的产品或服务以及关联公司和合作伙伴的产品或服务、第三方互联网服务供应商)。
(3).如您不希望我们将您的个人信息用作前述广告用途,您可以通过我们在广告中提供的相关提示,或在特定产品或服务中提供的指引,要求我们停止为上述用途使用您的个人信息,或者停止进行第三方分享。
9. 我们可能向您发送的邮件和信息
(1).您在使用我们的产品或服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。
(2).我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与产品或服务有关的公告。您可能无法取消这些与产品或服务有关、性质不属于广告的消息。
10. 未成年人使用我们的产品或服务
(1).我们非常重视对未成年人的个人信息保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和或服务前,应事先取得您法定监护人的同意。我们将根据《中华人民共和国未成年人保护法》等国家相关法律法规的要求对未成年人的个人信息及隐私进行保护。如您或您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务。
(2).如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册和使用了我们的服务,监护人可以联系我们的客服,我们会在确认后尽快删除相关未成年人的个人信息。
11. 隐私政策的适用范围
(1).除某些特定产品和服务外,栖才屋所有的产品或服务均适用本《隐私政策》。针对某些特定产品和服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等产品和服务中如何使用您的信息。该特定产品或服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定产品或服务的隐私政策。
(2).如果您浏览第三方网站或使用第三方的产品或服务时向该第三方提供您的个人信息,您的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策,我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任,无论您登录或浏览上述网站、软件,或使用其产品或服务是否基于栖才屋的链接或引导。
12. 本政策的变更
(1).为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,我们可能适时修订本《隐私政策》的条款;在该种情况下,若您继续使用我们的产品或服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。如果您还有其他问题和建议,请联系我们。我们会始终致力于充分保护用户信息,并为您提供更优质的体验和服务。
(2).对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于邮件、短信、站内消息、在浏览页面做特别提示等方式,说明具体变更内容)。在该种情况下,若您继续使用我们的产品或服务,即表示同意接受经修订的本政策的约束。
(3).我们将标注本政策最近更新的时间,更新将于发布时生效。
(4).请您经常回访本政策,以阅读最新版本。
13. 争议解决
当您因为本政策的实施与栖才屋产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,可以提交我们所在地人民法院诉讼解决。